Опубликовано 01.08.2025
Если не включается экран на ноутбуке Samsung, это может выглядеть как полная неработоспособность устройства: вентиляторы шумят, индикаторы горят, но изображение отсутствует. Такая ситуация встречается нередко и может быть связана как с незначительным сбоем, так и с серьёзной аппаратной проблемой. Важно понять, что стало причиной, и какие шаги помогут её устранить.
Основные причины, по которым экран ноутбука Samsung может не включаться
Существует несколько распространённых причин, из-за которых экран может не включаться при запуске:
- Сбой в системе загрузки. Иногда ноутбук запускается, но экран не отображает изображение из-за программной ошибки.
- Неисправность матрицы. Повреждение самого экрана — одна из главных причин отсутствия изображения.
- Проблемы с петлями или шлейфом. При механическом воздействии (например, после падения или удара) может нарушиться соединение между экраном и материнской платой.
- Проблемы с видеокартой. Если вышел из строя видеочип или графический модуль, экран может оставаться чёрным.
- Сбой BIOS. Ошибки в прошивке BIOS могут мешать корректному запуску видеоинтерфейса.
- Неудачное обновление драйверов. Иногда после установки обновлений экран перестаёт работать на программном уровне.
Что можно попробовать сделать самостоятельно, если экран ноутбука Самсунг не включается
Перед тем как обращаться в сервис, попробуйте выполнить базовую проверку:
- Проверьте, работает ли сам ноутбук. Включите его и прислушайтесь — есть ли звук кулеров, горят ли индикаторы, реагирует ли на кнопку Caps Lock.
- Подключите внешний монитор. Если изображение появляется на другом экране — проблема, скорее всего, в матрице или шлейфе.
- Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд. Это поможет сбросить временные сбои в питании.
- Извлеките аккумулятор и зарядное устройство. Подождите несколько минут, затем подключите обратно.
- Попробуйте сброс BIOS. В некоторых моделях это можно сделать, удерживая определённую комбинацию клавиш при включении (уточняется в инструкции).
- Посветите фонариком на экран. Если вы заметите слабое изображение — это признак неисправности подсветки.
Если экран по-прежнему остаётся чёрным, а остальные признаки работы есть — скорее всего, проблема требует вмешательства специалистов.
В каких случаях стоит обратиться в сервисный центр Samsung
Ряд неисправностей невозможно устранить без диагностики и специального оборудования. Вам стоит обратиться в сервис, если:
- Экран остаётся чёрным даже при подключении к внешнему монитору.
- Были падения, удары, залитие ноутбука.
- Пропало изображение после обновлений или перепадов напряжения.
- На экране появились полосы, артефакты или пятна до его полного отключения.
- Ноутбук перегревался, и теперь не запускается корректно.
- Нет сигнала даже при полном запуске системы.
Мастера смогут точно определить причину неисправности, проверить шлейфы, матрицу, видеочип и выполнить замену необходимых компонентов. Это особенно важно, если ноутбук используется для учёбы или работы.
Если не включается экран на ноутбуке Samsung, не стоит сразу паниковать — в некоторых случаях помогает перезапуск, проверка подключения или сброс настроек. Но если экран остаётся чёрным, а само устройство не подаёт признаки жизни — лучше не рисковать и обратиться в сервисный центр для качественной диагностики и ремонта.
Статья проверена мастером Дмитрием Никитиным