8 (495) 147-51-83 Заказать звонок
Опубликовано 01.08.2025

Если не включается экран на ноутбуке Samsung, это может выглядеть как полная неработоспособность устройства: вентиляторы шумят, индикаторы горят, но изображение отсутствует. Такая ситуация встречается нередко и может быть связана как с незначительным сбоем, так и с серьёзной аппаратной проблемой. Важно понять, что стало причиной, и какие шаги помогут её устранить.

Основные причины, по которым экран ноутбука Samsung может не включаться

Существует несколько распространённых причин, из-за которых экран может не включаться при запуске:

Что можно попробовать сделать самостоятельно, если экран ноутбука Самсунг не включается

Перед тем как обращаться в сервис, попробуйте выполнить базовую проверку:

  1. Проверьте, работает ли сам ноутбук. Включите его и прислушайтесь — есть ли звук кулеров, горят ли индикаторы, реагирует ли на кнопку Caps Lock.
  2. Подключите внешний монитор. Если изображение появляется на другом экране — проблема, скорее всего, в матрице или шлейфе.
  3. Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд. Это поможет сбросить временные сбои в питании.
  4. Извлеките аккумулятор и зарядное устройство. Подождите несколько минут, затем подключите обратно.
  5. Попробуйте сброс BIOS. В некоторых моделях это можно сделать, удерживая определённую комбинацию клавиш при включении (уточняется в инструкции).
  6. Посветите фонариком на экран. Если вы заметите слабое изображение — это признак неисправности подсветки.

Если экран по-прежнему остаётся чёрным, а остальные признаки работы есть — скорее всего, проблема требует вмешательства специалистов.

В каких случаях стоит обратиться в сервисный центр Samsung

Ряд неисправностей невозможно устранить без диагностики и специального оборудования. Вам стоит обратиться в сервис, если:

Мастера смогут точно определить причину неисправности, проверить шлейфы, матрицу, видеочип и выполнить замену необходимых компонентов. Это особенно важно, если ноутбук используется для учёбы или работы.

Если не включается экран на ноутбуке Samsung, не стоит сразу паниковать — в некоторых случаях помогает перезапуск, проверка подключения или сброс настроек. Но если экран остаётся чёрным, а само устройство не подаёт признаки жизни — лучше не рисковать и обратиться в сервисный центр для качественной диагностики и ремонта.

Статья проверена мастером Дмитрием Никитиным
Не получается решить проблему самостоятельно?
Мы поможем! При заказе услуги дарим скидку -15%
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Стоимость и варианты решения проблемы

Замена матрицы
от 300 руб
Замена лампы подсветки
от 1500 руб
Ремонт/замена инвертора матрицы
от 750 руб

Этапы работы

Заказ услуги ремонта на дом
Оператор принимает заявки клиентов по телефону или обрабатывает входящую информацию, которая поступила через сайт сервисного центра. В любом случае мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобное время для визита мастера.
Выезд мастера и диагностика
Наш специалист приедет вовремя — в назначенное время или в течение часа после заявки, чтобы быстро устранить последствия критической поломки. Сразу приступит к бесплатной диагностике — определит поломку и рассчитает стоимость ремонта.
Согласование стоимости и ремонт
Начинаем ремонт только после одобрения Вами стоимости работ, которую мы закрепим в договоре. Восстанавливаем технику Samsung исключительно с помощью качественных деталей и специализированных инструментов.
Проверка техники и выдача гарантии
Каждый раз проверяем отремонтированные устройства до того, как передать их обратно в эксплуатацию. Только после этого выдаем гарантию, которая распространяется на проведенные работы и установленные в ходе ремонта запасные части.