Проблема (краткое описание)
Ошибка колеса (правого или левого)
Модель
Navibot, Powerbot
Как исправить
Очистите колеса от намотавшихся волос или мусора, убедитесь, что они свободно вращаются и не застряли.
Проблема (краткое описание)
Ошибка колеса (левого или правого)
Модель
Navibot, Powerbot
Как исправить
Очистите колеса от намотавшихся волос или мусора, убедитесь, что они свободно вращаются и не застряли.
Проблема (краткое описание)
Проблема с зарядкой/аккумулятором
Модель
Все модели
Как исправить
Проверьте, чистые ли контакты на роботе и на зарядной станции. Если контакты чистые, но не заряжается — обратитесь в сервисный центр.
Проблема (краткое описание)
Ошибка датчика препятствий
Модель
Все модели
Как исправить
Протрите чистой сухой тканью все датчики (бампер, датчики падения и датчик препятствий).
Проблема (краткое описание)
Ошибка датчика пола/падения
Модель
Все модели
Как исправить
Переставьте робот на ровную поверхность. Убедитесь, что датчики падения снизу чистые и на них не попала пыль.
Проблема (краткое описание)
Проблема с мотором всасывания
Модель
Powerbot
Как исправить
Очистите контейнер для пыли и все фильтры. Проверьте, нет ли крупного мусора, застрявшего во входном отверстии.
Проблема (краткое описание)
Проблема с основной щеткой
Модель
Все модели
Как исправить
Очистите основную щетку (турбощетку) от волос и ниток. Убедитесь, что она свободно вращается и правильно установлена.
Проблема (краткое описание)
Ошибка Smart Sensing/LIDAR
Модель
Jet Bot, Powerbot
Как исправить
Убедитесь, что верхний датчик (башня LIDAR) чистый и ничего не препятствует его вращению (если применимо).
Проблема (краткое описание)
Засор или проблема с фильтром
Модель
Jet Bot
Как исправить
Очистите и промойте все фильтры и дайте им полностью высохнуть перед установкой.
Проблема (краткое описание)
Проблема с аккумулятором
Модель
Jet Bot
Как исправить
Отключите робота, выньте и снова вставьте аккумулятор. Если ошибка остается, возможно, нужна замена аккумулятора.
Проблема (краткое описание)
Ошибка памяти
Модель
Navibot
Как исправить
Выполните сброс настроек (если предусмотрено инструкцией) или отключите питание на 15 минут.