8 (495) 147-51-83 Заказать звонок
Опубликовано 29.04.2025

Стиральная машина Samsung не сливает воду — распространенная неисправность, которая останавливает процесс стирки и делает невозможным извлечение белья. Барабан остается заполненным, машинка не переходит к отжиму, а на дисплее может появиться код ошибки. Не торопитесь вызывать мастера — во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, без специальных инструментов и глубоких технических знаний.

Почему не работает слив в стиральной машине Samsung?

Система слива в машинах Самсунг включает фильтр, насос, шланг и электронный блок управления. Каждый из этих элементов может стать причиной проблемы.

Основные причины, по которым вода остается в барабане:

  • забитый сливной фильтр — в нем застревают монетки, пуговицы и ворс;
  • пережатый или засоренный сливной шланг;
  • сломанный сливной насос;
  • неисправный датчик уровня воды;
  • сбой электроники;
  • проблемы с патрубком между баком и насосом;
  • засор домашней канализации.

Современные модели Samsung при проблемах со сливом показывают коды ошибок 5E, SE, nd или UE, что помогает определить причину неисправности.

Стиральная машина Samsung не сливает воду — что делать в домашних условиях

Большинство проблем со сливом решаются простыми действиями. Вот что нужно сделать:

Проверьте сливной фильтр

Выключите машинку и отключите от сети. Возьмите тазик для воды. Найдите крышку фильтра внизу передней панели. Выкрутите фильтр против часовой стрелки, очистите от мусора и проверьте свободное вращение крыльчатки.

Проверьте сливной шланг

Отсоедините шланг от канализации и убедитесь в отсутствии перегибов. Промойте его под сильной струей воды для удаления возможных засоров.

Перезагрузите машинку

Отключите стиральную машину от электросети на 15 минут, затем включите и запустите короткую программу.

Проверьте выбранную программу

Убедитесь, что не включена функция "Остановка с водой". Если включена — нажмите кнопку "Слив" или "Отжим".

Воспользуйтесь аварийным сливом

Многие модели Samsung имеют маленький шланг экстренного слива рядом с фильтром. Вытяните его, направьте в тазик и откройте заглушку.

После выполнения этих действий запустите короткий цикл для проверки работоспособности слива.

Когда необходимо обратиться в сервисный центр

Есть ситуации, когда самостоятельный ремонт невозможен. Обратитесь к профессионалам, если:

  • После очистки фильтра и шланга вода не уходит
  • Насос гудит, но воду не откачивает
  • На дисплее постоянно высвечивается код ошибки 5E или SE
  • Машинка пытается слить воду и сразу отключается
  • Под машинкой появилась лужа
  • Крыльчатка насоса не вращается или вращается с трудом

Квалифицированные техники сервисного центра быстро диагностируют неисправность и имеют необходимые запчасти для различных моделей Самсунг.

Для профилактики проблем со сливом проверяйте карманы перед стиркой, используйте мешочки для мелкого белья и чистите фильтр раз в три месяца.

Статья проверена мастером Дмитрием Никитиным
Не получается решить проблему самостоятельно?
Мы поможем! При заказе услуги дарим скидку -15%
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Стоимость и варианты решения проблемы

Замена помпы
от 650 руб
Чистка сливного насоса
от 500 руб
Замена сливного шланга
от 650 руб
Устранение засора в системе слива
от 500 руб
Замена датчика уровня воды
от 500 руб

Этапы работы

Заказ услуги ремонта на дом
Оператор принимает заявки клиентов по телефону или обрабатывает входящую информацию, которая поступила через сайт сервисного центра. В любом случае мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобное время для визита мастера.
Выезд мастера и диагностика
Наш специалист приедет вовремя — в назначенное время или в течение часа после заявки, чтобы быстро устранить последствия критической поломки. Сразу приступит к бесплатной диагностике — определит поломку и рассчитает стоимость ремонта.
Согласование стоимости и ремонт
Начинаем ремонт только после одобрения Вами стоимости работ, которую мы закрепим в договоре. Восстанавливаем технику Samsung исключительно с помощью качественных деталей и специализированных инструментов.
Проверка техники и выдача гарантии
Каждый раз проверяем отремонтированные устройства до того, как передать их обратно в эксплуатацию. Только после этого выдаем гарантию, которая распространяется на проведенные работы и установленные в ходе ремонта запасные части.