Нажимаете кнопку питания, а стиральная машина Samsung не включается и никак не реагирует? Вместо того чтобы сразу вызывать мастера, можно провести простую диагностику и попробовать устранить неполадку самостоятельно. Разберем особенности работы автоматики и наиболее эффективные способы восстановления её работоспособности.
У каждого бренда есть свои конструктивные особенности, и Samsung не исключение. Вот характерные для этой марки причины, по которым техника может не запускаться:
Кроме специфических причин существуют и общие факторы: отсутствие питания, повреждение кабеля, сбои в электронике или активация защиты от детей.
Прежде чем обращаться за профессиональной помощью, выполните следующие действия:
Диагностика питания по-корейски.
В отличие от европейских брендов, стиральные машины Samsung часто имеют скрытую индикацию даже при полностью неработающем дисплее. Проверьте наличие тусклого свечения вокруг кнопки питания в темноте — это признак того, что питание подается, но есть проблемы с основной платой.
Специальный сброс для Samsung
Отключите машину от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания 10–15 секунд для разрядки конденсаторов (это особенность электроники Samsung), подождите 30 минут и снова подключите. В моделях с Wi-Fi может потребоваться подождать до 2 часов для полной перезагрузки системы.
Проверка дверного замка
В машинах Samsung используется электромагнитный блокиратор с тройной защитой. Прислушайтесь к щелчку при закрытии дверцы — он должен быть четким и громким. Если щелчок слабый или отсутствует, аккуратно очистите контакты замка от налета, который часто образуется из-за испарений моющих средств.
Проверка экстренного слива
Особенность стиральных машин Samsung — они не включатся, если в баке осталась вода. Откройте люк сливного фильтра и убедитесь, что аварийная трубка слива пуста и правильно установлена на место. Даже небольшое подтекание активирует защиту.
Проверка селектора программ
В моделях с поворотным переключателем программ (особенно в серии WW) возможно смещение внутреннего диска селектора. Аккуратно поверните ручку во все положения несколько раз, чтобы восстановить контакт.
Анализ сигналов управления
При нажатии на кнопки прислушайтесь к звуковым сигналам — их отсутствие или необычный тон могут указывать на проблемы с платой управления. В моделях с инверторным двигателем при подаче питания должен быть слышен короткий звук инициализации системы.
Проверка датчика уровня воды
В Samsung используется электронный прессостат вместо механического в большинстве новых моделей. Если машина "думает", что бак переполнен, продуйте трубку датчика уровня, которая находится в верхней части бака (доступ через заднюю стенку).
Если стиральная машина Самсунг по-прежнему не подает признаков жизни, пора звонить специалистам. Профессиональная помощь необходима в следующих случаях:
Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус стиральной машины Самсунг или проводить ремонт электронных компонентов без соответствующих навыков и инструментов. Неквалифицированное вмешательство чаще всего приводит к более серьезным поломкам и потере гарантии.
Обратный звонок