8 (495) 147-51-83 Заказать звонок
Опубликовано 29.04.2025

Нажимаете кнопку питания, а стиральная машина Samsung не включается и никак не реагирует? Вместо того чтобы сразу вызывать мастера, можно провести простую диагностику и попробовать устранить неполадку самостоятельно. Разберем особенности работы автоматики и наиболее эффективные способы восстановления её работоспособности.

Не включается стиральная машина Samsung – в чём причина?

У каждого бренда есть свои конструктивные особенности, и Samsung не исключение. Вот характерные для этой марки причины, по которым техника может не запускаться:

  • Системная защита Smart Check — фирменная технология блокирует запуск при обнаружении критических неисправностей
  • Специфика инверторных моделей — в линейке EcoBubble после скачков напряжения часто требуется полный сброс системы
  • Чувствительная электроника AddWash — в моделях с дополнительным люком электроника более восприимчива к скачкам напряжения в сети
  • Особенность сенсорных панелей — в сериях с сенсорным управлением возможна потеря чувствительности из-за статического электричества
  • Система защиты от протечек — срабатывание датчиков AquaStop в днище машины блокирует работу до устранения неисправности
  • Проблемы с модулем Wi-Fi — в смарт-моделях неполадки с модулем связи могут препятствовать включению
  • Неисправность фирменного замка дверцы — блокиратор Samsung имеет особую конструкцию с дополнительными контактами безопасности

Кроме специфических причин существуют и общие факторы: отсутствие питания, повреждение кабеля, сбои в электронике или активация защиты от детей.

Стиральная машина Samsung не запускается — пошаговая инструкция по диагностике

Прежде чем обращаться за профессиональной помощью, выполните следующие действия:

Диагностика питания по-корейски.

В отличие от европейских брендов, стиральные машины Samsung часто имеют скрытую индикацию даже при полностью неработающем дисплее. Проверьте наличие тусклого свечения вокруг кнопки питания в темноте — это признак того, что питание подается, но есть проблемы с основной платой.

Специальный сброс для Samsung

Отключите машину от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания 10–15 секунд для разрядки конденсаторов (это особенность электроники Samsung), подождите 30 минут и снова подключите. В моделях с Wi-Fi может потребоваться подождать до 2 часов для полной перезагрузки системы.

Проверка дверного замка

В машинах Samsung используется электромагнитный блокиратор с тройной защитой. Прислушайтесь к щелчку при закрытии дверцы — он должен быть четким и громким. Если щелчок слабый или отсутствует, аккуратно очистите контакты замка от налета, который часто образуется из-за испарений моющих средств.

Проверка экстренного слива

Особенность стиральных машин Samsung — они не включатся, если в баке осталась вода. Откройте люк сливного фильтра и убедитесь, что аварийная трубка слива пуста и правильно установлена на место. Даже небольшое подтекание активирует защиту.

Проверка селектора программ

В моделях с поворотным переключателем программ (особенно в серии WW) возможно смещение внутреннего диска селектора. Аккуратно поверните ручку во все положения несколько раз, чтобы восстановить контакт.

Анализ сигналов управления

При нажатии на кнопки прислушайтесь к звуковым сигналам — их отсутствие или необычный тон могут указывать на проблемы с платой управления. В моделях с инверторным двигателем при подаче питания должен быть слышен короткий звук инициализации системы.

Проверка датчика уровня воды

В Samsung используется электронный прессостат вместо механического в большинстве новых моделей. Если машина "думает", что бак переполнен, продуйте трубку датчика уровня, которая находится в верхней части бака (доступ через заднюю стенку).

Когда необходимо обратиться в сервисный центр

Если стиральная машина Самсунг по-прежнему не подает признаков жизни, пора звонить специалистам. Профессиональная помощь необходима в следующих случаях:

  • На панели появляются разные коды при каждом включении — признак нестабильной работы главного процессора
  • Машина издает гудящий звук без запуска программы — возможны проблемы с пусковым реле или конденсатором двигателя
  • При подключении слышно потрескивание внутри корпуса — вероятно повреждение компонентов платы питания
  • После грозы или отключения электричества машина перестала включаться — возможно выгорание защитных элементов
  • В момент нажатия кнопки питания срабатывает автомат в щитке — признак серьезного короткого замыкания

Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус стиральной машины Самсунг или проводить ремонт электронных компонентов без соответствующих навыков и инструментов. Неквалифицированное вмешательство чаще всего приводит к более серьезным поломкам и потере гарантии.

Статья проверена мастером Дмитрием Никитиным
Не получается решить проблему самостоятельно?
Мы поможем! При заказе услуги дарим скидку -15%
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Стоимость и варианты решения проблемы

Ремонт кнопки включения
от 400 руб
Замена сетевого фильтра
от 400 руб
Замена сетевого шнура
от 400 руб
Замена заливного клапана
от 530 руб
Компонентный ремонт эл. модуля/программатора
от 1200 руб
Замена модуля управления
от 850 руб
Диагностика электроцепи
от 370 руб

Этапы работы

Заказ услуги ремонта на дом
Оператор принимает заявки клиентов по телефону или обрабатывает входящую информацию, которая поступила через сайт сервисного центра. В любом случае мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобное время для визита мастера.
Выезд мастера и диагностика
Наш специалист приедет вовремя — в назначенное время или в течение часа после заявки, чтобы быстро устранить последствия критической поломки. Сразу приступит к бесплатной диагностике — определит поломку и рассчитает стоимость ремонта.
Согласование стоимости и ремонт
Начинаем ремонт только после одобрения Вами стоимости работ, которую мы закрепим в договоре. Восстанавливаем технику Samsung исключительно с помощью качественных деталей и специализированных инструментов.
Проверка техники и выдача гарантии
Каждый раз проверяем отремонтированные устройства до того, как передать их обратно в эксплуатацию. Только после этого выдаем гарантию, которая распространяется на проведенные работы и установленные в ходе ремонта запасные части.